컴퓨터 이상 해결방법좀 부탁드립니다 제발.. 초기 이상문제가 생겼을때부터 말씀드리자면 약 3달전 제 컴퓨터 사양부터 말씀드리겠습니다

컴퓨터 이상 해결방법좀 부탁드립니다 제발..

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초기 이상문제가 생겼을때부터 말씀드리자면 약 3달전 제 컴퓨터 사양부터 말씀드리겠습니다 그래픽카드:라데온 RX6700XT cpu:Ryzen 5 5600X 렘:32.0GB 메인보드:MAG B550M 박격포 파워서플라이:fsp hydro pro 800w입니다 이전까지는 원활하게 플레이하다가 주로 하는 게임인 발로란트를 플레이 하던 도중 그래픽카드 드라이버 충돌 이라는 메세지와 함께 컴퓨터가 멈추더니 더 이상 마우스와 키보드조차 먹지않길래 강제종료를 시켰습니다 그 이후에 다시 켜서 컴퓨터를 사용하니 렉이 말이 안되게 많이 걸리고 프레임드랍에 끊김까지 게임을 못할정도로 렉이 심해서 생각해보니 저 메세지 이후로 그런듯하여 이거저거 찾아보고 드라이버 삭제 후 재설치 그래픽카드 뺐다 꽂아보기 다시 재부팅 등등 해봤는데 해결이 안되어 옛날에 쓰던 1060 그래픽카드로 시험을 해보니 라데온 RX6700XT만큼 렉이 걸리지 않아 그래픽카드 고장인걸 확신했지만 이전 그래픽카드를 산지 1년이 체 되지않아 아까운 마음에 컴퓨터 출장수리기사님을 불러 상태를 봤지만 기사님은 그래픽카드 문제면 컴퓨터가 켜지지않았을거라며 ssd 문제일 가능성이 크다며 교체를 권했고 컴퓨터에 대해 잘 알지못하는 저는 그래픽카드를 사는것보단 값이 쌌기에 알겠다 했고 결과는 그대로였습니다 포멧도 같이 했었고 이거저거 기사님이 확인도 해주셨는데 원인을 모르겠다 하셨고 결국 지포스 rtx 4060ti를 구매해 교체를 했는데도 미세한 렉이 있고 이 사양에 끊기면 안될 게임인 발로란트 조차 잔렉에 배틀그라운드는 그래픽 설정을 전부 매우낮음에 프레임이 잘 나오도록 설정을 했는데도 프레임이 150에서 80사이로 나오는중입니다 지금 바뀐 사양으로는 그래픽카드:지포스 rtx 4060ti 파워서플라이:마이크로닉스 700w 브론즈 ssd:sk 하이닉스 골드 나머지는 변동없이 사용중이고 파워서플라이는 다나와에서 추천하는걸로 사봤는데 지금 파워가 제 기능을 못하는것이 아닌가 하여 샀던것인데 파워를 교체하니 게임화면에서 알트탭 했을때 넘어가는 텀이 길어지고 프레임도 적잖게 떨어지는 중입니다 왜 이런 문제가 생겼는지 추측을 해보았는데 그래픽카드 충돌 메세지가 떴을때 메인보드에 이상이 생겼다는 생각도 해보았습니다 cpu와 메인보드는 2년정도 사용중이긴 합니다 이 하나에 글에 담기엔 너무 많은 일들이 있어 질문에 성심성의껏 답변드리겠습니다 해결방법만 알려주신다면 해결이 된다면 어떤 사례든 하겠습니다 제발 부탁드립니다

이론적으로 이야기하자면 최초에 그래픽카드 충돌 메세지가 떴을때 rx6700xt는 고장난 것이고 이때 rx6700xt에서 쇼트가 나면서 pci express슬롯을 타고 전류가 메인보드 cpu 램을 때렸을 가능성이 있습니다.

현재 증상을 보면 램이 인식은 되고있지만 메모리소자들 중 상당수가 죽어서 가용영역이 많이 줄어든 상태이거나 램슬롯이 정상적으로 작동하지 않거나 둘중 하나일수 있습니다.

램부터 살펴볼 필요가 있는데 작업관리자의 성능 탭에서 메모리 항목에 하드웨어 예약으로 잡힌 메모리가 있는지 확인해보세요.

위의 사진은 과거사례로 8기가램 두개가 장착되었고 인식도 정상적으로 되었지만 개중에 하나가 작동하지 않고 하드웨어 예약으로 잡힌(고장난) 예시입니다.

gpu쪽에도 비디오램이 같은방식으로 표기되니 그쪽도 확인해보세요.

일단 그것부터 확인하고 다음단계로 가보죠.

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